銀行單方面亂調高 金管會應主動調查
銀行調升信用卡循環利率「亂無章法」？！消基會今(18)天公布最新調查，結果發現醫師、律師及教師等高階人士，即使收入穩定並無信用不良紀錄，而信用卡循環利率，竟可相差3倍之多，質疑銀行徵信不實，根本是藉著調高利率變相圖利。消基會呼籲，業者變更利率時，除須提前告知卡友外，且不得溯及變更前的消費額，才符合公平原則。
卡債風暴過後，金管會明定管理規範，允許銀行信用卡得針對持卡人的信用狀況訂定「差別利率」計息。不過，消基會日前針對49位高階白領人士，進行信用卡利率調查時，發現同樣身為高收入人士的老師、律師、法官等，利率卻在5.88%~18%不等。消基會痛批，銀行利率沒有一定標準，差別利率顯然是「假」的信用評等。
消基會董事長謝天仁舉例，去(98)年3月接獲消費者投訴，其使用某銀行信用卡長達7年，自前(97)年10月起開始使用循環利息，當月年利率為17.5%，同年12月，該行即無預警調升年利率至19.89%，害消費者無端損失一筆錢。
同時，消基會秘書長黃鈺生也表示，消費者將最低應繳金額視為個人理財措施，並沒有信用不良的情況，但銀行在持卡人一動用「最低應繳金額」後，就視為信用有問題而調高循環利率，實在不合理；且現在銀行存款利息不到1%，循環利率也差太多了。
此外，謝天仁強調，美國今年2月22日已修正信用卡法規，規定發卡機構無權對已發生的信用卡款項提高利率，美國金融相關規定在改革，而金管會卻無所作為，任由銀行單方面亂調高信用卡利率，金管會根本是在睡覺！
消基會建議，發卡行對持卡人提出的「促銷利率」至少應維持6個月不調升；此外，銀行告知消費者調高循環利率後，變更前的債務應依照原訂的循環利率計收。同時呼籲金管會應立即對銀行的差別利率展開調查，並主動禁止業者在消費者動用循環利息時，即擅自調升利率。
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